Dom / FAQ

Minimalna količina narudžbe, vrijeme isporuke i načini plaćanja?​

Minimalna količina za narudžbu ovisi o vrsti proizvoda. Standardni rok isporuke je 15-20 dana. TT plaćanje je podržano za početne narudžbe; druge metode su po dogovoru.

Kako dobiti točnu ponudu?​

Za standardne proizvode navedite količinu narudžbe. Za nestandardne proizvode dostavite crteže, posebne zahtjeve i kvalitetno pozicioniranje za brzu i točnu ponudu.

Kako osigurati kvalitetu proizvoda?​

Pružamo ažuriranja o napretku proizvodnje u stvarnom vremenu putem slika/videozapisa, podržavamo inspekciju treće strane prije otpreme i nudimo 3-godišnje jamstvo s 24-satnim odgovorom nakon prodaje.

Što ako roba nije primljena?​

S 20 godina iskustva u vanjskoj trgovini, nikada se nismo susreli s takvim problemima. Jamčimo sigurnu i pravovremenu dostavu za svaku pošiljku.

Jeste li tvornica? Gdje se nalazi tvornica?​

Mi smo tvornica u vlastitom vlasništvu smještena u Wuxi, provinciji Jiangsu, koja također pruža trgovinske usluge. Posjeti stranice su dobrodošli.

Podržavate li prilagodbu ili OEM/ODM suradnju?​

Da. Podržavamo potpunu prilagodbu (veličina, boja, funkcija itd.) i OEM/ODM suradnju robnih marki.

Je li pakiranje sigurno? Koliki je vaš kapacitet opskrbe?​

Koristimo međunarodno usklađeno pakiranje (prilagodljivo) i imamo mjesečni kapacitet opskrbe od 1000 tona kako bismo zadovoljili zahtjeve masovnih narudžbi.

Kako naručiti uzorke? Mogu li se povratiti troškovi uzoraka?​

Dostupni su plaćeni uzorci. Djelomični ili potpuni troškovi uzorka mogu se vratiti nakon skupnih narudžbi.

Postoji li zahtjev za minimalnu količinu narudžbe (MOQ)?

Nemamo stroge zahtjeve za minimalnu količinu narudžbe (MOQ). Konkretna količina određena je pregovorima na temelju vrste proizvoda i složenosti procesa, a mi smo fleksibilni u pružanju podrške malim serijama probnih narudžbi.

Koje je vrijeme isporuke za redovne narudžbe?

Za standardne narudžbe rok isporuke je 15-20 dana, ovisno o konkretnom proizvodu i njegovim zahtjevima.

Kako se rješavaju problemi nakon prodaje?

Naš postprodajni tim odgovara u roku od 24 sata i pruža tehničke smjernice ili rješenja za nadopunu. Ako je problem povezan s kvalitetom, nudimo popravak ili zamjenu unutar 3-godišnjeg jamstvenog roka.

Kako osiguravate da kvaliteta proizvoda zadovoljava zahtjeve?

Cijeli proizvodni proces je transparentan i sljediv (video/slikovno izvješćivanje). Podržavamo inspekcije trećih strana ili posjete tvornicama na licu mjesta. Prije otpreme, proizvodi prolaze stroga ispitivanja dimenzija, čvrstoće i drugih kriterija.